100% elégedettségi és pénzvisszafizetési garancia!

Csak akkor vagyunk elégedettek, ha Ön is az. Mi biztosak vagyunk termékeink minőségében. Szeretnénk, ha Ön is így érezne, ezért vásárlóinknak 100% elégedettségi garanciát biztosítunk. Abban az esetben, ha nem elégedett a vásárlásával, a termékét visszaküldheti és mi az árát 100% visszaadjuk.

Amikor nincs

Amikor van

*100% elégedettségi és pénzvisszafizetési garancia feltételei

  • A termékek visszaküldési/beérkezési határideje fogyasztóknak a termék átvételétől számított 20 nap, cégeknek, vállalkozóknak, egyesületeknek és szervezeteknek 7 nap.
  • A visszaküldési szándékát előre, emailben írásban kell jelezni, és írásban egyeztetni velünk. Csak ezután tudjuk visszavenni a terméket.
  • A terméknek meg kell egyeznie a megvásárolt termék eredeti állapotával (sérült, karcos termék árát nem tudjuk visszatéríteni).
  • Amennyiben a visszaküldött termék a szállításból adódóan megsérül, a visszavétel nem áll módunkban.
  • Kiszállítási és visszaküldési költség visszatérítését nem tartalmazza.
  • Visszaküldés az ügyfelet terheli.
  • A terméknek az összes megrendelt alkatrésszel / opcióval együtt, sértetlen garanciamatricával kell visszaérkeznie.
  • „B, C” kategórás termékekre, nyomtatókra, szerverekre és szerver alaktrészekre nem terjed ki.
  • A csomagban (gép + monitor, 3=2 ajánlat) rendelt termékekre együttesen terjed ki.
  • Nem terjed ki az operációs rendszerekre, se előtelepítettre, se külön adathordozó DVD-lemezekre. Ezek árát nem áll módunkban visszatéríteni. A visszavételi jog egy ügyfelet egyszer illet meg.
  • A visszavétel is visszafizetés a fenti feltételek betartásával érvényesül.

Termék garancia

A termékekre 12 hónap garanciát vállalunk. A garancia időt az egyes termékek alatt találja meg. Minden termék tesztelt. Mivel gépeink és monitorjaink mind márkásak, ezért stabilak és megbízhatóak.  A garancia kondíciók megtalálhatóak a számlán. A notebookra a normál garanciális feltételek érvényesek. Ez alól kivétel a notebook akkumlátora, melyre a garancia nem terjed ki. Ha hibát észlel a notebook akkumlátorával kapcsolatban, reklamációt a vásárlástól számított legkésőbb két napon belül tudunk elfogadni. Ez esetben teszteljük az akkumlátort és ha szükséges, másikra cseréljük. Garanciális kifogásokat csak a "Garancia Lap"-on leadva tudunk fogadni, számla vagy rendelés sorszám megadásával.

FINNPC GARANCIA:
PC / Workstation* 12 hónap
(PC lehetőségek) 12 hónap
PC csomagok 12 hónap
Monitor* 12 hónap
Nyomtató 12 hónap
Notebook* 12 hónap
(Notebook lehetőségek)* 12 hónap
Szerver 12 hónap
(Szerver lehetőségek) 12 hónap
HP/DELL Ethernet Switch 12 hónap
*B-kategória, ÚJ akkumlátor 6 hónap

Garancia kiterjesztés

Vásárolható, ezt a termék alatt lehet kiválasztani. A garancia kiterjesztés a számlán is feltüntetésre kerül.

FINNPC GARANCIA KITERJESZTÉS:
 

100% elégedettségi és + 6 hónap

+ 12 hónap + 18 hónap  
PC / Workstation INGYENES! + 10% + 15% + 20%
PC csomagok INGYENES! + 10% + 15% + 20%
Monitor INGYENES! + 15% + 20% + 25%
Nyomtató - - - -
Notebook INGYENES! + 15% + 25% -
Szerver - + 15% + 25% -
Szerver lehetőség - + 15% + 25% -