100% elégedettségi és pénzvisszafizetési garancia!

Csak akkor vagyunk elégedettek, ha Ön is az. Mi biztosak vagyunk termékeink minőségében. Szeretnénk, ha Ön is így érezne, ezért vásárlóinknak 100% elégedettségi garanciát biztosítunk. Abban az esetben, ha nem elégedett a vásárlásával, a termékét visszaküldheti és mi az árát 100% visszaadjuk.

Amikor nincs

Amikor van

*100% elégedettségi és pénzvisszafizetési garancia feltételei

A termékek visszaküldési/beérkezési határideje fogyasztóknak a termék átvételétől számított 20 nap, cégeknek, vállalkozóknak, egyesületeknek és szervezeteknek 7 nap.
A visszaküldési szándékát előre, emailben írásban kell jelezni, és írásban egyeztetni velünk. Csak ezután tudjuk visszavenni a terméket.
A terméknek meg kell egyeznie a megvásárolt termék eredeti állapotával (sérült, karcos termék árát nem tudjuk visszatéríteni).
Amennyiben a visszaküldött termék a szállításból adódóan megsérül, a visszavétel nem áll módunkban.
Kiszállítási és visszaküldési költség visszatérítését nem tartalmazza.
Visszaküldés az ügyfelet terheli.

A terméknek az összes megrendelt alkatrésszel / opcióval együtt, sértetlen garanciamatricával kell visszaérkeznie.
„B, C” kategórás termékekre, nyomtatókra, szerverekre és szerver alaktrészekre nem terjed ki.
A csomagban (gép + monitor, 3=2 ajánlat) rendelt termékekre együttesen terjed ki.
Nem terjed ki az operációs rendszerekre, se előtelepítettre, se külön adathordozó DVD-lemezekre. Ezek árát nem áll módunkban visszatéríteni. A visszavételi jog egy ügyfelet egyszer illet meg.
A visszavétel is visszafizetés a fenti feltételek betartásával érvényesül.

Termék garancia

A termékekre 12 hónap garanciát vállalunk. A garancia időt az egyes termékek alatt találja meg. Minden termék tesztelt. Mivel gépeink és monitorjaink mind márkásak, ezért stabilak és megbízhatóak. A garancia kondíciók megtalálhatóak a számlán. A notebookra a normál garanciális feltételek érvényesek. Ez alól kivétel a notebook akkumlátora, melyre a garancia nem terjed ki. Ha hibát észlel a notebook akkumlátorával kapcsolatban, reklamációt a vásárlástól számított legkésőbb két napon belül tudunk elfogadni. Garanciális kifogásokat csak a "Garancia Lap"-on leadva tudunk fogadni, számla vagy rendelés sorszám megadásával.

FINNPC GARANCIA:
PC / Workstation*	12 hónap
(PC lehetőségek)	12 hónap
PC csomagok	12 hónap
Monitor*	12 hónap
Nyomtató	12 hónap
Notebook*	12 hónap
(Notebook lehetőségek)*	12 hónap
Szerver	12 hónap
(Szerver lehetőségek)	12 hónap
HP/DELL Ethernet Switch	12 hónap
*B-kategória, ÚJ akkumlátor 6 hónap

Garancia kiterjesztés

Vásárolható, ezt a termék alatt lehet kiválasztani. A garancia kiterjesztés a számlán is feltüntetésre kerül.

FINNPC GARANCIA KITERJESZTÉS:
	100% elégedettségi és + 6 hónap	+ 12 hónap	+ 18 hónap
PC / Workstation	INGYENES!	+ 10%	+ 15%	+ 20%
PC csomagok	INGYENES!	+ 10%	+ 15%	+ 20%
Monitor	INGYENES!	+ 15%	+ 20%	+ 25%
Nyomtató	-	-	-	-
Notebook	INGYENES!	+ 15%	+ 25%	-
Szerver	-	+ 15%	+ 25%	-
Szerver lehetőség	-	+ 15%	+ 25%	-